Tel: (+603) 89260343

ASSALAMU'ALAIKUM

0 items: RM0.00

Customer Service

PemprosesanPenghantaran 

Pemprosesan

 Sebarang bayaran yang dibuat atau disahkan sebelum jam 1100 (Malaysia) setiap hari bekerja akan di proses pada hari yang sama. Selainnya akan diproses pada keesokan harinya (Hari bekerja sahaja).

Penghantaran

Tempahan yang dibuat melalui KopDsyifa' E-Shoppe boleh dihantar ke mana-mana alamat di seluruh dunia. Pihak pengurusan KopDsyifa' E-Shoppe akan membuat pengiraan caj penghantaran bergantung kepada berat, kuantiti dan khidmat penghantaran.Setiap khidmat penghantaran mempunyai kadar yang berbeza bergantung kepada tempoh dan jaminan.Buat masa kini pihak kami menggunakan khidmat Pos Malaysia bagi khidmat penghantaran dalam dan luar negara.

1) Pos Malaysia (Rujuk laman web Pos Malaysia untuk maklumat terkini anggaran kadar penghantaran) -

           http://www.pos.com.my

  • Parcel (Tempoh penghantaran 3-10 hari)
  • PosLaju (Tempoh penghantaran 1-3 hari)

2. Pembeli boleh membuat semakan status pesanan Kiriman Pos Ekspress / Pos Laju menggunakan sistem di bawah :-

        * Semakan Kiriman Pos Ekspress


        * Semakan Pos Laju


Privacy & Security

KopDsyifa' E-Shoppe may disclose to third parties certain aggregate information contained in your registration applications but KopDsyifa' E-Shoppe will not disclose to any individuals your name,address, email address or telephone number without your prior consent except to the extent necessary or appropriate to comply with applicable laws or in legal proceedings.
Pengembalian & Pemulangan

Pihak kami menerima sebarang pengembalian/pemulangan semula daripada pembeli dalam tempoh 7 hari selepas penerimaan disebabkan oleh perkara-perkara berikut:

  • Kesilapan penghantaran atau mengalami kerosakan dan hendaklah dikembalikan seperti keadaan asal.
  • Pihak kami akan menghantar semula produk yang ditempah sepertimana kadar dan keadaan asal. Pihak kami juga hanya akan mengembalikan bayaran penghantaran sekiranya ia didapati disebabkan oleh kesilapan di pihak kami.

Pengembalian/pemulangan boleh di hantar ke:

Koperasi Darussyifa' Berhad 
No 5, Jalan 1/7D,
43650 Bandar Baru Bangi,
Selangor.

Phone: +603-89260343 Fax: +603-89260343 Email: kopdsyifa@gmail.com

Sekiranya terdapat sebarang masalah atau pertanyaan berkaitan, sila hantarkan ke kopdsyifa@gmail.com. Pihak kami mengalu-alukan sebarang cadangan anda.

Ordering

Tatacara Membuat Tempahan

1. Pilih buku yang anda kehendaki.

2. Klik pada Add to cart (seperti rajah di bawah).

  

 

3. Buku yang telah dipilih akan masuk ke cart di bahagian atas sebelah kanan (seperti rajah di bawah).

4. Klik pada Cart untuk melihat buku yang telah dipilih.

 

 

 

4. Rajah di bawah adalah maklumat mengenai buku pilihan anda.

5. Klik pada Button Continue shopping untuk meneruskan pembelian.

6. Klik pada button Next untuk meneruskan proses pembayaran.

 

 

7. Daftar sebagai ahli .com (jikalau anda belum mendaftar).Sekiranya anda sudah mendaftar, anda hanya perlu terus Log in dengan memasukkan E-mail dan Password.

 

 

8. Setelah mendaftar (Log in), maklumat mengenai alamat anda akan tertera seperti rajah di bawah. Klik pada Next untuk meneruskan proses pembelian.

 

 

9. Anda dikehendaki klik pada kotak I agree with the terms. Klik pada button Next untuk meneruskan proses pembelian.

10. Segala kos penghantaran adalah ditanggung oleh pihak pembeli. Pihak .com akan menghantar email kepada anda untuk memaklumkan jumlah pembayaran yang patut dibayar.

12. Klik pada I confirm my order jikalau anda setuju untuk membuat tempahan.

13. Pihak KopDsyifa' E-Shoppe akan menyemak tempahan anda dan akan menghantar E-mail kepada anda untuk memaklumkan mengenai Pembayaran dan Kos Penghantaran.

14. Akhir sekali, selamat membuat tempahan dan pembelian. Terima kasih.

HomeUtama

Pembayaran

1. Koperasi Darussyifa' menyediakan kaedah pembayaran yang mudah, berkesan dan selamat untuk anda. Kesemua kaedah ini tidak melibatkan penyimpanan maklumat peribadi perbankan anda di laman web kami. Oleh itu anda tidak perlu risau akan keselamatan pembayaran tersebut.

2. Pembayaran adalah Melalui Perbankan Internet atau di Kaunter Bank - Maybank dan CIMB Bank.

3. Pihak Koperasi Darussyifa' akan menghantar Nombor Akaun Bank-bank seperti di atas melalui E-mail beserta dengan kos pembayaran.

4. Sila simpan slip pembayaran yang telah anda lakukan untuk rujukan apabila diperlukan.

Viewing Orders
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Morbi luctus. Duis lobortis. Nulla nec velit. Mauris pulvinar erat non massa. Suspendisse tortor turpis, porta nec, tempus vitae, iaculis semper, pede. Cras vel libero id lectus rhoncus porta. Suspendisse convallis felis ac enim. Vivamus tortor nisl, lobortis in, faucibus et, tempus at, dui. Nunc risus. Proin scelerisque augue. Nam ullamcorper. Phasellus id massa. Pellentesque nisl. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nunc augue. Aenean sed justo non leo vehicula laoreet. Praesent ipsum libero, auctor ac, tempus nec, tempor nec, justo.
Updating Account Information
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Morbi luctus. Duis lobortis. Nulla nec velit. Mauris pulvinar erat non massa. Suspendisse tortor turpis, porta nec, tempus vitae, iaculis semper, pede. Cras vel libero id lectus rhoncus porta. Suspendisse convallis felis ac enim. Vivamus tortor nisl, lobortis in, faucibus et, tempus at, dui. Nunc risus. Proin scelerisque augue. Nam ullamcorper. Phasellus id massa. Pellentesque nisl. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nunc augue. Aenean sed justo non leo vehicula laoreet. Praesent ipsum libero, auctor ac, tempus nec, tempor nec, justo.